Burnout: Reconhecer e Prevenir a Síndrome do Esgotamento

Francisca Chatimsky Duarte, Psicóloga • 8 de novembro de 2024

Cada vez mais se ouve falar em Burnout, pelo que este termo já não é estranho à maioria das pessoas.

Nos últimos anos, o termo “burnout” tem sido cada vez mais utilizado nas conversas sobre saúde mental, especialmente em contextos profissionais. Na Classificação Internacional das Doenças – 11, o Burnout é descrito como uma síndrome decorrente de stress crónico no local de trabalho que não foi gerido com sucesso (Organização Mundial da Saúde, 2019).


O burnout é definido como uma síndrome resultante do stress crónico no local de trabalho, que não foi devidamente gerido. Esta condição caracteriza-se por três dimensões principais:


  • Sentimentos de exaustão: Sensação persistente de fadiga e falta de energia.
  • Distância mental: Atitudes negativas e cínicas em relação ao trabalho.
  • Eficácia profissional reduzida: Dificuldade em cumprir tarefas de forma eficaz.


Os sintomas do burnout podem incluir irritabilidade, exaustão física e mental, falta de motivação, e até dores físicas.


Fatores que Contribuem para o Burnout

Não é possível identificar uma causa que leve diretamente ao burnout, mas podemos falar num conjunto de fatores que contribuem para o desenvolvimento deste quadro. Assim, para o prevenir, é importante estar alerta a diversos aspetos do seu comportamento e do seu ambiente de trabalho para que possa fazer as alterações necessárias com antecedência.  Alguns dos principais fatores incluem:


  • Trabalhar longas horas sem pausas adequadas.
  • Ter uma carga excessiva de tarefas.
  • Sensação de falta de suporte ou comunidade no ambiente de trabalho.
  • Falta de controle e reconhecimento pelos esforços realizados.


Reconhecer esses fatores é fundamental para a prevenção da síndrome.


Como Prevenir o Burnout

Prevenir o burnout exige atenção aos sinais que o corpo e o ambiente de trabalho nos enviam. Aqui estão algumas estratégias práticas:


  • Reconheça os sinais que o corpo lhe dá: o nosso corpo diz-nos quando estamos cansados, quando precisamos de fazer uma pausa ou quando estamos demasiado ansiosos ou stressados. É importante não ignorar estes sinais, mas antes reconhecê-los e respeitá-los
  • Esteja atento ao seu próprio comportamento: Tem tendência para fazer várias tarefas em simultâneo? É difícil adotar uma comunicação assertiva para dizer “não” quando já sente que a carga de trabalho é excessiva? Tem dificuldade em respeitar os horários de trabalho e de lazer? Reflita sobre estas questões pois são cruciais para que não se sinta constantemente sobrecarregado e “numa luta contra o tempo” e assim possa haver um equilíbrio saudável entre a vida pessoal e laboral
  • Estabeleça limites: Identifique no seu ambiente de trabalho se tem carga de trabalho excessiva, se sente falta de controlo, se se sente pouco recompensado pelo seu trabalho, possíveis sentimentos de injustiça ou falta de sentido de comunidade
  • Reflita sobre os seus valores e prioridades, nomeadamente sobre a possibilidade de estes estarem ou não em conflito com as suas exigências profissionais
  • Implemente hábitos de auto-cuidado na rotina, que lhe permitam nutrir tanto o seu bem-estar físico como emocional.
  • Mantenha rotinas de sono saudáveis, faça exercício físico regular e cuide das suas relações interpessoais.
  • Evite a auto-crítica quando comete algum erro, se não conseguir terminar uma tarefa ou se não foi um dia tão produtivo. Tente substituir esta postura auto-crítica por uma postura de auto-compaixão, aceitando aquilo que sente, compreendendo-se a si mesmo/a e aceitando a sua imperfeição pela sua natureza humana.


Como Ajudar Outros a Lidar com o Burnout

Se notar que alguém próximo está a passar por sintomas de burnout, o seu apoio pode ser fundamental. Ouça a pessoa, incentive-a a cuidar de si mesma e, se necessário, ajude-a a procurar apoio profissional. A empatia e o suporte emocional podem ser grandes aliadas na recuperação.


A conscientização sobre o burnout é essencial, não só para reconhecer os perigos associados a esta síndrome, mas também para lembrar a importância de priorizar a saúde mental. O trabalho é uma parte significativa das nossas vidas, mas é crucial encontrar um equilíbrio saudável entre o trabalho e a vida pessoal.

Cuidar de si mesmo é um passo vital para prevenir o burnout e promover um ambiente de trabalho mais saudável e produtivo para todos.


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